Front Office Support Admin

BFI Finance Indonesia, sebuah perusahaan keuangan terkemuka di Indonesia, sedang mencari seorang Front Office Support Admin yang teliti untuk bergabung dengan tim kami di Surabaya. Sebagai titik pertama kontak untuk klien, Anda akan memainkan peran kunci dalam memastikan operasional administratif yang lancar sambil menjaga standar layanan yang luar biasa. Posisi ini melibatkan berbagai tugas administratif yang mendukung operasional kantor pusat, termasuk pengelolaan dokumen, koordinasi dengan berbagai departemen, dan penyelesaian masalah klien.

Di BFI Finance Indonesia, Anda akan bekerja di lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada klien, di mana inovasi dan integritas adalah nilai inti kami. Dengan pengalaman di industri keuangan, Anda akan memiliki kesempatan untuk berkembang dan berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan kami di Surabaya.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dokumen dan arsip dengan menggunakan sistem manajemen dokumen seperti DocuWare atau SharePoint.
• Menyediakan dukungan administratif untuk departemen keuangan, termasuk pembuatan laporan dan pembukuan.
• Mengkoordinasikan dengan berbagai departemen untuk memastikan alur kerja yang lancar.
• Memproses dan memverifikasi dokumen klien, termasuk kontrak dan pembayaran.
• Memberikan dukungan teknis untuk perangkat keras dan lunak kantor, termasuk sistem manajemen klien seperti Salesforce.
• Mengelola jadwal pertemuan dan acara kantor.
• Memastikan kepatuhan dengan regulasi keuangan yang berlaku.
• Memberikan layanan pelanggan yang responsif dan profesional.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Administrasi Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Admin di industri keuangan atau layanan klien.
• Kemampuan berbahasa Inggris yang baik (minimal intermediate).
• Kemampuan menggunakan perangkat lunak administratif seperti Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) dan sistem manajemen dokumen.
• Kemampuan analitis dan problem-solving yang kuat.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan bekerja dalam tim dan kemampuan manajemen waktu yang baik.
• Sertifikasi dalam bidang administrasi atau manajemen adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait